• totožnosť spoločnosti (názov a miesto podnikania, registračné číslo);
• Kontaktné adresy umožňujúce rýchlu a efektívnu komunikáciu (e-mail, telefón);
• Základné informácie o tovare alebo službách (vrátane popredajných služieb a záruk);
• Dostupnosť produktu (každý produkt alebo služba ponúkaná na webovej stránke by mala byť
  prístupné v primeranej lehote);
• Podmienky dodania produktu a vykonávanie služieb (spôsob, miesto a čas dodania);
• Všetky ceny musia byť jasne a jednoznačne definované a musí byť jasne uvedené, či už zahŕňajú dane a náklady na dopravu;
• Spôsoby platby a doručenia;
• Platnosť ponuky;
• lehotu, v ktorej je možné od zmluvy odstúpiť, a podmienky pre odstúpenie; okrem toho o tom, či je možné produkt vrátiť a ak áno, koľko to bude kupujúceho stáť;
• Proces odvolania musí byť objasnený a musí obsahovať všetky kontaktné informácie.

Meno/titul: AMKG GROUP doo

Sídlo: Dolinska cesta 60, 6000 Koper, Slovinsko
Prebiehajú aj operácie: Sermin 75e, 6000 Koper, Slovinsko

Registračné číslo: 8618593000

DIČ: SI23979267

Kontaktné číslo: +386 40 604 212

E-mail: info@bandasy.com

Vzhľadom na povahu online obchodu sa ponuka Bandasy.com často a rýchlo aktualizuje a mení v súlade s príchodom nových produktov, predajom alebo inými súvisiacimi udalosťami, ktoré môžu ovplyvniť zásoby, ceny a všeobecnú ponuku. Online ceny sú ceny aplikované na online nákupy v prípade okamžitej 100% platby v hotovosti alebo úhrady faktúry bankovým prevodom alebo platby pri doručení kuriérovi.

Bandasy alebo AMKG GROUP doo nezodpovedajú za informácie, ktoré ste dostali od akejkoľvek osoby, ktorá nie je priamo a zmluvne zamestnaná spoločnosťou AMKG GROUP doo. Mali by ste zvážiť iba platné informácie: informácie zverejnené na sociálnych sieťach Bandasy, na tejto webovej stránke alebo na akomkoľvek inom priamo riadenom mieste od AMKG GROUP doo, pokiaľ ide o predaj, ceny, akcie. Bandasy/AMKG GROUP doo zverejňuje, odovzdáva a propaguje iba údaje schválené vedením, ktoré sú pravdivé, čestné a relevantné pre zákazníka. AMKG GROUP doo sa snaží zabezpečiť, aby všetky prezentované údaje a ponuka boli v súlade s miestnymi / domácimi zákonmi. Kvôli neustálym zmenám a doplneniam toho istého vás však prosíme o pochopenie, ak sú nejaké údaje neaktuálne a je potrebné ich upraviť . Veľká vďaka!

Obchod bandasy.com umožňuje nasledujúce spôsoby platby:

• S debetnou alebo kreditnou kartou (Mastercard, Visa,…)
• Dobierka (len pre vybrané krajiny)
• Prostredníctvom proforma je vyžiadaný zákazníkom

Poskytovateľ vystaví faktúru, ktorá obsahuje všetky náklady a poplatky vrátane sadzby dane, nákladov na doručenie, nákladov na produkty a akýchkoľvek iných poplatkov/nákladov súvisiacich s nákupom s rozpisom nákladov a upozornením zákazníka na spôsob odstúpenia od kúpy a vráťte produkt, ak je to potrebné a možné.

Kúpna zmluva (objednávka) je elektronicky uložená na serveri tretej strany prístupnom poskytovateľovi (zákazníkovi vo formulári potvrdenia / dostane potvrdenie objednávky, a ďalšie relevantné informácie ako doprava, fakturácia, náklady, poplatky...)

Online ceny platia pre všetkých ''členských'' alebo ''hosťujúcich'' zákazníkov bandasy.com. Používateľ sa stáva členom bandasy.com registráciou v internetovom obchode bandasy.com. Registrácia je možná aj počas procesu nákupu. Všetky ceny sú vrátane DPH, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Ceny sú platné v čase objednávky a nemajú vopred stanovenú platnosť. Ceny sú platné v prípade platby vyššie uvedenými spôsobmi platby za vyššie uvedených podmienok. V prípade, že sa počas spracovania objednávky zmení cena tovaru, akonáhle je webová stránka schopná zmenu spracovať - ​​Bandasy/Amkg Group doo nikdy nezmení ceny, aby to malo vplyv na už prebiehajúce objednávky.

Zákazník bude informovaný, ak Bandasy.com zaznamená nejaké problémy alebo poruchy, ktoré by mohli spôsobiť chyby, a tieto chyby budú zodpovedajúcim spôsobom zmiernené. Poskytovateľ vynaloží maximálne úsilie, aby kupujúcemu poskytol nižšiu cenu alebo ponúkol vhodné riešenie, ktoré bude obojstranne vyhovujúce v prípade chyby akejkoľvek inej podobnej udalosti. Kúpna zmluva medzi poskytovateľom a objednávateľom je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky poskytovateľom (zákazníkovi je doručená elektronická správa „Objednávka potvrdená“). Od tohto momentu sú všetky ceny a ostatné podmienky nemenné a platia pre poskytovateľa aj kupujúceho.

Prostriedky zaplatené darčekovými poukážkami, bonusmi a preddavkami sa neúročia. Darčekové poukážky a bonusové zľavové kódy nie je možné vymeniť za hotovosť.

Po doručení objednaných vecí predávajúci zároveň zašle kupujúcemu faktúru vo formáte PDF na e-mailovú adresu kupujúceho. V prípade osobného odberu na odbernom mieste môže kupujúci obdržať pri odbere tlačenú faktúru alebo digitálnu emailom za zakúpené veci. Kupujúci dostane faktúru za každú samostatnú objednávku alebo samostatnú zásielku v rámci objednávky samostatne. Pre objednávky adresované do EÚ/iných krajín vystavuje faktúry spoločnosť Amkg Group doo, Dolinska cesta 60, 6000 Koper, Slovinsko, (IČO 8618593000, DIČ SI23979267, ktorá je platiteľom DPH. Kupujúci je povinný skontrolovať si na správnosť údajov pred odoslaním objednávky nebude braný zreteľ na všeobecnú e-mailovú adresu info@bandasy.com alebo telefónne číslo +386 40 604. 212

1. Objednávka potvrdená

Okamžite po prijatí objednávky, najneskôr však do 48 hodín, predávajúci objednávku skontroluje, skontroluje dostupnosť alebo akýkoľvek iný parameter ovplyvňujúci objednávku a produkty a objednávku potvrdí alebo odmietne s uvedením dôvodu. Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať zákazníka na jeho kontaktné telefónne číslo/e-mail a pod., v prípade potreby informovať o akýchkoľvek problémoch, chýbajúcich údajoch od zákazníka a pod. Po potvrdení objednávky predávajúci informuje zákazníka e-mailom, o stave objednávky a priebehu expedície. V tejto fáze je uzatvorená kúpna zmluva medzi zákazníkom a predávajúcim.

2. Objednávka odoslaná

Predávajúci zakúpený tovar zabalí a odošle v sľúbenej lehote, pričom o expedícii informuje zákazníka e-mailom alebo telefonicky.

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu tovaru (prvý tovar, v prípade viacerých balíkov). Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musíte o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy informovať spoločnosť Amkg Group doo, Dolinska cesta 60, 6000 Koper, Slovinsko, a to jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou, alebo e-mailom na adresu info@bandasy.com , aby ste dodržali lehotu na odstúpenie od zmluvy, postačí, ak odošlete svoju komunikáciu týkajúcu sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Všetky výmeny podliehajú cenám podľa dátumu výmeny – na základe predchádzajúcich výpredajov alebo zliav nie sú možné žiadne ďalšie zľavy.

Ak ste si pri niektorej z aktuálne prebiehajúcich akcií vybrali pri objednávke aj ponúkaný darček a následne odstúpite od zmluvy, musíte vrátiť aj prijatý darček. V opačnom prípade je hodnota darčeka odpočítaná z konečnej sumy vrátených produktov. Ak položky, ktoré si ponecháte z predmetnej objednávky, stále spĺňajú podmienky akcie, darček si môžete ponechať.

Odstúpenie od kúpy a vrátenie tovaru je možné do 60 dní od vašej objednávky - ako dodatočná ústretovosť voči zákazníkovi, ktorá sa neriadi miestnymi zákonmi. Aby bolo vaše odstúpenie/vrátenie platné, mali by ste prísne dodržiavať nižšie uvedený postup:

1. Všetky položky zobrazené na webovej stránke bandasy.com môžete vymeniť/vrátiť. Výnimkou sú cvičebné programy a spodná bielizeň alebo nejaké body
2. Prijímame len nenosené, neprané a 100% funkčné produkty bez známok poškodenia
3. Ak ste výrobok poškodili pri skúšaní, cvičení alebo len nesprávnou manipuláciou, NEVYNÍMAME tieto vrátenia. Všetky produkty musia byť 100% rovnaké ako dodané s originálnymi visačkami a originálnym balením – ak ste poškodili vonkajší obal, musíte dodať nový, ktorý plne ochráni produkty vo vnútri. Ak produkty nie sú úplne chránené, nebudeme akceptovať vaše vrátenie alebo výmenu
4. Z akéhokoľvek dôvodu okrem vrátenia poškodených produktov pred opotrebením (produkty, ktoré prišli poškodené), musí zákazník uhradiť všetky náklady na doručenie súvisiace s vašou výmenou alebo vrátením

DÔLEŽITÉ: Prijímame extrémne opatrenia, aby sme zabezpečili, že všetky prijaté produkty sú 100% funkčné a ako je vidieť na webovej stránke. Naše postupy pred balením môžu zahŕňať: fotografovanie odosielaných položiek, dvojitú kontrolu plnej funkčnosti atď..

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, alebo sa pokúsime vybaviť akúkoľvek inú požiadavku zákazníka. Bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní (20 v prípade veľkého pracovného vyťaženia) odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Priame náklady na vrátenie tovaru budete musieť znášať vy. Neponúkame bezplatné vrátenie ani výmenu, pokiaľ nie ste členom nášho ''VIP'' programu. Predmet neobchodovateľný.

Vrátenie platby vykonáme rovnakými platobnými prostriedkami, aké ste použili pri prvej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám v dôsledku takejto náhrady nevzniknú žiadne ďalšie nevysvetliteľné poplatky. Môžeme zadržať refundáciu, kým nedostaneme tovar späť alebo kým neposkytnete dôkaz o odoslaní tovaru späť.

Tovar je potrebné vrátiť nepoužitý, nepoškodený, v originálnom obale so všetkou sprievodnou dokumentáciou. V prípade, že je vrátený tovar poškodený, v upravenom množstve alebo v neoriginálnom obale, vrátenie peňazí nie je možné.

Ak zákazník pri objednávke neuvedie inak, bude dodanie tovaru realizované na miesto určené zákazníkom v objednávke prostredníctvom dopravcu zvoleného dodávateľom. Dodanie objednaného tovaru prebehne v predpokladanom termíne (niekedy z dôvodu zvláštnych okolností môže dodanie trvať dlhšie). Zákazník berie na vedomie, že dodacie podmienky sú myslené len ako orientačné, v žiadnom prípade ich nemožno považovať za podstatné a dodávateľa žiadnym spôsobom nezaväzujú. Ak balík nedostanete v predpokladanom termíne doručenia, kontaktujte nás na čísle +386 40 604 212 alebo info@bandasy.com .

Ak je tovar zakúpený v akcii alebo so zľavou nad 10%, dodacia lehota sa môže predĺžiť až na 14 dní.
Úhrada za doručenie je možná len v prípade, ak kupujúci prevzal tovar poškodený alebo v nefunkčnej podobe.
Akékoľvek zmeny, výmeny atď. zakúpených produktov sú spoplatnené kupujúcim. Predajca nehradí náklady na výmenu tovaru alebo zmenu veľkosti.

Predávajúci môže na akýkoľvek nákup v internetovom obchode bandays.com využiť ktoréhokoľvek z nasledujúcich poskytovateľov doručovania: Pošta Slovenije, UPS, GLS, DPD alebo DHL.

Pracovníci vyššie uvedeného internetového obchodu a spoločnosti nie sú počas víkendu povinní zasielať ani baliť žiadne balíky. Bandasy.com pôsobí iba v nasledujúcich oblastiach: EÚ, ostatné krajiny.
Neexistuje žiadny všeobecný limit výdavkov na bezplatnú dopravu, pretože závisí od krajiny pôvodu objednávateľa. Bezplatná doprava je možná len so špeciálnymi zľavovými kódmi alebo ak suma výdavkov prekročí určitý bod.

Zhromaždené údaje budú použité výlučne na zasielanie informačných materiálov, ponúk, faktúr, vykonávanie vlastných prieskumov a analýz a inú potrebnú komunikáciu. Užívateľské údaje nebudú v žiadnom prípade poskytnuté tretej strane.

Poskytovateľ môže zákazníka kontaktovať prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku, pokiaľ si to výslovne neželá.

Komerčné elektronické správy musia obsahovať tieto prvky:

• byť jasne a jednoznačne označené ako inzeráty;
• odosielateľ musí byť jasne viditeľný;
• rôzne kampane, propagácie a iné marketingové formy, musia byť označené ako
  takéto; mali by stanoviť jasné pravidlá účasti na nich;
• mala by sa rešpektovať požiadavka používateľa, aby nedostával propagačné správy.

Kupujúci pred uskutočnením nákupu v prihláške vyhlasuje, že si prečítal a akceptuje tieto Všeobecné obchodné podmienky.

Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú používateľom služieb kedykoľvek prístupné spôsobom, ktorý umožňuje ich uloženie, opätovné použitie a reprodukciu.

Obsah webových stránok bandasy.com a všetkých ich verzií je vlastníctvom Amkg Group doo (ďalej len Amkg Group doo): Poskytovateľ sa zo všetkých síl snaží zabezpečiť rýchlosť a presnosť údajov zverejnených na ich webových stránkach. Povaha položiek, ich dostupnosť a cena sa však denne mení a poskytovateľ nemusí na 100% opraviť informácie na svojej webovej stránke, aj keď je to pokyn predajcu, aby boli všetky údaje aktualizované čo najskôr. V tomto prípade bude zákazník o zmenách informovaný a umožní zrušenie alebo výmenu objednaného tovaru. Poskytovateľ nezodpovedá za obsah alebo názory na ich položky, napísané návštevníkmi. Poskytovateľ pred zverejnením recenzií preveruje názory a odmieta tie, ktoré obsahujú zjavné nepravdy a sú zavádzajúce alebo urážlivé. Poskytovateľ neodpovedá na informácie v stanoviskách a je oslobodený od akejkoľvek zodpovednosti odvodenej z informácií v stanoviskách. Všetky fotografie produktov sú symbolické a nezaručujú skutočné vlastnosti produktu.

PRED OBJEDNÁVKOU SA VZDELÁVAJTE NA ONILNE NÁKUPOVANIE.

Predávajúci neuznáva žiadneho dodávateľa ako príslušného na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov, ktoré môže spotrebiteľ vyvolať.

Poskytovateľ rešpektuje existujúcu legislatívu na ochranu spotrebiteľa. Poskytovateľ je povinný zaviesť efektívny systém vybavovania reklamácií. V prípade problémov môže zákazník kontaktovať poskytovateľa telefonicky alebo emailom. Reklamáciu je možné uplatniť prostredníctvom e-mailu info@bandasy.com alebo napísaním listu spoločnosti. Poskytovateľ do piatich pracovných dní potvrdí prijatie reklamácie a informuje zákazníka o ďalšom preverovaní prípadu. Poskytovateľ si je vedomý toho, že podstatnou charakteristikou spotrebiteľského sporu, minimálne pokiaľ ide o riešenie prípadu, je nepomer medzi ekonomickou hodnotou reklamácie a nákladmi vynaloženými na riešenie sporu. To je tiež hlavný dôvod, prečo spotrebiteľ nepodá žalobu. Poskytovateľ preto vynakladá maximálne úsilie, aby prípadné spory vyriešil priateľsky. Akékoľvek spotrebiteľské spory budú riešené priateľskou cestou. Ak takéto urovnanie nie je možné, príslušný súd v Koperi je príslušný pre prípadné spory. Uvedené nariadenie vychádza zo zákona o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov, nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 o online riešení spotrebiteľských sporov ao zmene a doplnení nariadenia (ES) č. /2004 a Smernica 2009/22/ES.

Čo sú cookies? Cookies sú malé súbory obsahujúce informácie dočasne uložené vo vašom počítači pri návšteve webových stránok. Pomocou nich vás webová lokalita identifikuje a zapamätá si informácie o vašej návšteve a poskytne vám priateľskú a jednoduchšiu webovú službu. Používaním cookies prispôsobujeme náš webový obsah, pamätáme si vaše preferencie a zaznamenávame návštevy nášho internetového obchodu. Prehliadanie našej webovej stránky/obchodu je pomocou cookies jednoduchšie, rýchlejšie a efektívnejšie.

Cookies sú neoddeliteľnou súčasťou moderných webových stránok a samy osebe nie sú škodlivé a neobsahujú vírusy ani žiadny iný škodlivý kód. Cookies neumožňujú prevádzkovateľovi webovej stránky prístup k vášmu počítaču a údaje zhromaždené prostredníctvom cookies neobsahujú osobné informácie. Na účely našej webovej stránky/obchodu používame súbory cookie relácie. Tie sú nevyhnutné pre fungovanie úpravy a zobrazovania obsahu a zabezpečujú správny príjem elektronických správ a obsahu stránky. Súbory cookie sa vymažú, keď používateľ opustí webovú stránku.

DAŇOVÁ POLITIKA: všetky produkty sú na začiatku prezentované v mene EUR a podľa slovinského daňového formulára. Ak ste zákazník, bývate a objednávate si v inom kraji, nie v Slovinsku, vaša konečná cena sa môže aktualizovať pri pokladni, pretože konečná cena bude vypočítaná na základe vašej geografickej polohy a na základe zadanej polohy doručenia do nášho formulára platby - je to kvôli daňovým zákonom EÚ, ktoré vyžadujú naše zdanenie na základe krajiny, v ktorej sa zákazník nachádza/sídlo.

• Dočasné súbory cookie alebo súbory cookie relácie;
• Trvalé alebo uložené súbory cookie;
• Vlastné súbory cookie;
• Iné súbory cookie.

V legislatíve a usmerneniach sa s každým typom cookies zaobchádza inak, čo znamená, že pre vlastníkov webových stránok a webových vývojárov je ťažké dosiahnuť súlad so zákonom o elektronických komunikáciách (zákon o elektronických komunikáciách-1), a najmä vyžaduje, aby vzdelávali v otázke súkromia v súboroch cookie. Musí o nich informovať aj návštevníkov svojich webových stránok. Ak sa vyskytne prípad, keď webová stránka používa invazívnejšie súbory cookie, musí od návštevníkov získať súhlas na ich používanie.

Ako spravovať súbory cookie?

Väčšina webových prehliadačov vám umožňuje nastaviť súbory cookie. Cookies môžu byť odmietnuté alebo akceptované pomocou vstavanej funkcie vo webových prehliadačoch. Ak sa rozhodnete odmietnuť súbory cookie, môžete pokračovať v používaní našej stránky, ale môže to spôsobiť, že niektoré podstránky nebudú správne fungovať.

CartFox používame na odosielanie elektronických správ jednotlivcom (SMS, instant
aplikácie na odosielanie správ, e-maily). Zásady ochrany osobných údajov CartFox a informácie o
poskytovateľa CartFox sú k dispozícii tu .

AMKG Group doo si vyhradzuje právo vylúčiť niektoré produkty pri akomkoľvek predaji akéhokoľvek množstva na ľubovoľný čas. Toto platí od 01.05.2020.
Minimálna hranica dopravy zdarma sa môže medzi krajinami líšiť.
Ak si objednáte produkty s označením „Predobjednávka“, súhlasíte s nákupom položky s neznámym dátumom dodania. Presný dátum doručenia bude známy, keď vás personál Bandasy upozorní.

MARKETING:

- ak ste získali informácie z akejkoľvek predajne, ktorá nie je pod správou Amkg Group doo alebo nie je vo vlastníctve Amkg Group doo, rovnaké informácie sa nepovažujú za zverejnené alebo schválené Amkg Group doo / Bandasy
- Influencer marketing: ak pôsobíte ako influencer, je vašou zodpovednosťou mať platnú právnickú osobu, ktorá bude vystavovať faktúry za vaše služby a poskytovať zákazníkom alebo vašim sledovateľom právne, dôveryhodné a férové ​​informácie o našej spolupráci a mali by ste to zodpovedajúcim spôsobom zobrazovať na vašom obsahu.