Dodacia lehota pre Slovinsko: 1-3 pracovné dni alebo v závislosti od podmienok doručovacej spoločnosti.
Dodacia lehota pre ostatné krajiny v rámci EÚ: 1-5 pracovných dní alebo v závislosti od podmienok doručovacej spoločnosti.
Dodacia lehota pre ostatné krajiny mimo EÚ: Balík bude odoslaný z nášho skladu do 1 - 3 pracovných dní.
Doručenie na vašu adresu závisí od harmonogramu doručovacej služby pre každú jednotlivú krajinu.
DÔLEŽITÉ: Ak ste si zvolili platbu bankovým prevodom/proforma platbou, váš balík nebude odoslaný, kým nebude platba viditeľná na našich bankových účtoch.
UPOZORNENIE: Počas veľkých akcií alebo výpredajov sa môže dodacia lehota predĺžiť o 5 - 10 pracovných dní.
Všetky informácie o vašej objednávke dostanete e-mailom.
Pri príprave objednávky vám príde aj SMS: prvá, keď začneme pripravovať vašu objednávku, vrátane sledovacieho čísla balíka a možnosti zmeniť adresu doručenia, dátum, prípadne rôzne možnosti vyzdvihnutia (balíkové skrinky, doručenie na bezpečné miesto , atď.).
Druhá SMS bude odoslaná v deň doručenia, vrátane približného času doručenia. Pred doručením vám zavolá aj kuriér.
Presné náklady na dopravu na vaše miesto budú vypočítané v súhrne objednávky v internetovom obchode.
Doručenie do Slovinska: 4,25 EUR
Doručenie do iných krajín EÚ: 5,99 EUR
Doručenie do iných krajín: presné ceny zobrazené na stránke pokladne.
K dispozícii sú nasledujúce možnosti platby:
platba kreditnou kartou, dobierka, bankový prevod/proforma platba, paypal, alebo hotovosť
pri osobnom odbere v našom sklade. Môžete si vybrať platbu
spôsob pri pokladni.
V balíku s vybranými produktmi dostanete dokument na vrátenie/výmenu/reklamáciu. Prosím
postupujte podľa pokynov v dokumente.
DÔLEŽITÉ! Prijatý tovar môžete vrátiť
z akéhokoľvek dôvodu do 60 dní od prijatia. Prosím, informujte nás aj e-mailom na adrese
info@bandasy.com. Pri vrátení / výmene tovaru berte do úvahy:
• Tovar musí byť nepoužitý a nepoškodený.
• Tovar musí byť zabalený v originálnom obale
balenie.
• Náklady na spätnú prepravu sú hradené z
kupujúcim; balíky na dobierku nepreberáme.
Stiahnuť ▼
súbor kliknutím na odkaz: VRÁTENIE A VÝMENY – VRÁTENIE .
Ak dôjde k výmene/reklamácii z dôvodu chyby produktu alebo z dôvodu dodania produktu, ktorý nie je taký, ako bol inzerovaný, náklady na vrátenie hradí AMKG GROUP doo. Zo všetkých ostatných dôvodov (výmena veľkosti, výmena farby atď.) náklady na vrátenie hradí kupujúci. Ak ste ''Bandasy Gold Member'', všetky návraty jedným smerom sú bezplatné.
Vrátenie, výmena a reklamácie budú
spracované do 14 dní. Výnimkou sú obdobia veľkých akcií/výpredajov, kedy sa objem výrazne zvyšuje. Ďakujem vám za vaše
trpezlivosť a pochopenie. Počas spracovania vášho vráteného/výmenného balíka budete informovaní aj e-mailom. Priemerný čas spracovania pre
vrátenie/výmena/reklamácia je: 8 dní.
Ak stav Vašej objednávky ešte nie je vo fáze „dokončená“, vieme ju upraviť alebo upraviť. Napíšte nám na info@bandasy.com alebo skontrolujte možnosti na svojej profilovej stránke na bandasy.com.
Určite si skontrolujte svoj zákaznícky profil alebo nám pošlite e-mail na adresu info@bandasy.com.
Aj keď sa snažíme o korektné spracovanie a odoslanie objednávky, stále sa môžu vyskytnúť chyby na našej strane. Napíšte nám na info@bandasy.com a my záležitosť čo najskôr vyriešime.
Pred zadaním objednávky si PROSÍM skontrolujte tabuľku veľkostí, ktorá sa nachádza vedľa alebo pod popisom produktu v internetovom obchode.
Áno. Zvážte však možnosť odchýlky v dôsledku rozmanitosti modelov oblečenia a rôznych stupňov rozťažnosti materiálu. Pod popisom každého produktu sú aj pokyny, pri ktorých produktoch odporúčame zvoliť väčšiu veľkosť.
určite. Pri pokladni zvoľte možnosť „osobný odber v predajni Bandasy“. Ak ste pri objednávke nezvolili "osobný odber", napíšte nám na info@bandasy.com.
Viac ako 90 % poškodení legín so "crunch butt" efektom na zadnej strane sa vyskytuje v dôsledku agresívneho prispôsobenia, intenzívneho naťahovania a používania v príliš malej veľkosti. Amkg Group doo / Bandasy si vyhradzuje právo získať informácie o poškodenom produkte, kým sa so zákazníkom nezistí PRESNÝ ZDROJ POŠKODENIA. AUTOMATICKÁ REKLAMÁCIA POŠKODENÝCH VÝROBKOV NIE JE MOŽNÁ! Ak dôjde k poškodeniu, kontaktujte nás na: info@bandasy.com.
Nepredávame produkty, ktoré nie sú 100% funkčné, skontrolované a také, ako sú inzerované. Všetky produkty kontrolujeme 4-krát pred odoslaním: po výrobe, pred odoslaním z továrne, po ich prijatí do skladu a znova pred odoslaním. Okrem toho sú výrobky pred balením sériovo potlačené zariadením na zabezpečenie kvality. Upozorňujeme, že doteraz sme nezaznamenali žiadne sériové chyby v našich produktoch pre produkty, ktoré vidíte na bandasy.com.
Ak sú zľavové kódy aktívne, nájdete ich na domovskej stránke webu, na profiloch ambasádorov Bandasy a na profiloch @bandasy_official Instagram.
V okolí stránky sú ukryté aj nejaké eastereggy, myslíte si, že ich nájdete? Vyzerajú presne ako tento -> "DTSO"
Sledujte náš IG profil @bandasy_official, aby ste nezmeškali naše oznamy či pozvánky. Ak chcete odoslať svoju žiadosť už teraz, napíšte nám na info@bandasy.com: poskytnite aspoň 5 obrázkov v športovom oblečení, krátky popis vašej pozície v odvetví reklamy v športe a na sociálnych sieťach a dôvody, prečo by sme si vás mali vybrať iných žiadateľov. Ďakujem.
Žiaden problém! Napíšte nám na info@bandasy.com a my čo najskôr odpovieme na vaše otázky alebo navštívte našu kontaktnú stránku.
Aký bol prvý produkt Bandasy? To je správne! Odprové gumy - "BAND"s, ktoré boli ručne vyrobené v Slovinsku.