Ahoj! OK, žiadny problém. Ak sa vám produkty nepáčia alebo vám z akéhokoľvek dôvodu nesedia, môžete nám ich vrátiť.
Aké sú vaše možnosti ?
• výmena za inú veľkosť/farbu
• výmena za iné produkty Bandasy
• Bandasy VOUCHER , ktorý je platný 365 dní od zakúpenia a možno ho použiť aj na pripravované kolekcie
• Hodnotu môžete darovať priateľom a rodine
• Vrátenie peňazí
• Výrobky musia byť nepoužité a nepoškodené
• Produkty musia byť zabalené v originálnom obale
• Náklady na vrátenie/výmenu hradí kupujúci, rovnako ako náklady na dopravu pri obdržaní nových
Prijatý tovar z akéhokoľvek dôvodu môžete jednoducho vrátiť najneskôr do 14 dní od prevzatia.
Ak chcete začať proces vrátenia, pošlite nám e-mail na adresu info@bandasy.com alebo vyplňte tento formulár .
Uveďte:
• Meno Priezvisko
• Adresa
• Telefónne číslo
• E-mail
• Číslo objednávky
• Výber výmeny z uvedených možností
V prípade, že ste si vybrali možnosť vrátenia peňazí, uveďte do e-mailu nasledujúce informácie.
• Dátum a číslo faktúry
• Meno a priezvisko majiteľa účtu
• Adresa majiteľa účtu
• IBAN
• Meno banky
