Povrat


Nema problema!

Ako vam se proizvodi nisu svidjeli ili vam iz bilo kojeg razloga ne odgovaraju, možete ih vratiti.

Koje su mogučnosti?

  • zamjena za drugačiju veličinu/boju
  • zamjena za druge Bandasy proizvode
  • Bandasy BON koji vrijedi 365 dana od dana kupovine i može se koristiti i za nove kolekcije
  • Vrijednost bona možete pokloniti prijateljima i obitelji
  • Povrat novca

Na što treba paziti?

• Proizvodi moraju biti neiskorišteni i neoštećeni
• Proizvodi moraju biti pakirani u originalnom embalaži
• Troškove vraćanja/zamjene snosi kupac, kao i troškove dostave za preuzimanje novih

Kako funkcionira ovo vraćanje?

Proizvode koje ste primili možete vratiti u roku od najkasnije 14 dana od primitka, bez navođenja razloga.

Ukoliko želite započeti postupak vraćanja, pošaljite nam e-poštu na info@bandasy.com ili popunite ovaj formular.

Molimo vas da uključite:

• Ime i prezime
• Adresu
• Broj telefona
• E-poštu
• Broj narudžbe
• Izbor za zamjenu iz navedenih opcija

Refund

Ako ste odabrali opciju povraćaja novca, molimo vas da u e-poštu uključite sljedeće informacije:

• Datum i broj fakture
• Ime i prezime vlasnika računa
• Adresa vlasnika računa
• IBAN
• Naziv banke