• Identità della società (denominazione e sede di attività, numero di registro);
• Indirizzi di contatto, che consentono una comunicazione rapida ed efficiente (e-mail, telefono);
• Le informazioni essenziali su beni o servizi (compresi servizi post-vendita e garanzie);
• Disponibilità del prodotto (ogni prodotto o servizio offerto sul sito web dovrebbe essere
  accessibile entro un termine ragionevole);
• Le condizioni di consegna dei prodotti e di esecuzione dei servizi (modalità, luogo e orario di consegna);
• Tutti i prezzi devono essere definiti in modo chiaro ed inequivocabile, e deve essere chiaramente indicato se sono già comprensivi di tasse e spese di trasporto;
• Modalità di pagamento e consegna;
• La validità di un'offerta;
• Il periodo entro il quale è possibile recedere dal contratto e le condizioni per il recesso; inoltre, se il prodotto può essere restituito e, in tal caso, quanto costerà all'acquirente;
• Il processo di ricorso deve essere chiarito e includere tutte le informazioni di contatto.

Nome/titolo: AMKG GRUPPO doo

Sede: Dolinska cesta 60, 6000 Capodistria, Slovenia
Operazioni in corso anche: Sermin 75e, 6000 Koper, Slovenia

Numero di registrazione: 8618593000

Partita IVA: SI23979267

Numero di contatto: +386 40 604 212

E-mail: info@bandasy.com

A causa della natura del business online, l'offerta di Bandasy.com viene aggiornata e modificata spesso e rapidamente in conformità con l'arrivo di nuovi prodotti, vendite o altri eventi correlati che potrebbero influire sulle scorte, sui prezzi e sull'offerta generale. I prezzi online sono i prezzi applicati agli acquisti online in caso di pagamento immediato al 100% tramite contanti o pagamento della fattura tramite bonifico bancario o pagamento alla consegna al corriere.

Bandasy o AMKG GRUPPO doo non sono responsabili per le informazioni ricevute da qualsiasi persona che non sia direttamente e contrattualmente impiegata da AMKG GRUPPO doo. Dovresti considerare solo informazioni valide: informazioni pubblicate sui social media Bandasy, su questo sito Web o su qualsiasi altro punto vendita gestito direttamente di AMKG GROUP doo per quanto riguarda vendite, prezzi, eventi. Bandasy/AMKG GROUP doo pubblica, trasmette e promuove solo dati approvati dalla direzione che siano veritieri, onesti e pertinenti per il cliente. AMKG GROUP doo sta cercando di garantire che tutti i dati e le offerte presentati siano conformi alle leggi locali/nazionali. Tuttavia, a causa dei continui cambiamenti e integrazioni degli stessi, ti chiediamo gentilmente di comprendere se qualche dato non è aggiornato e necessita di essere modificato . Grazie molto!

Il negozio bandasy.com consente i seguenti metodi di pagamento:

• Con carta di debito o di credito (Mastercard, Visa,…)
• Contrassegno (solo per paesi selezionati)
• Tramite proforma è richiesto dal cliente

Il fornitore emette una fattura che include tutti i costi e le commissioni, inclusa l'aliquota fiscale, i costi di consegna, i costi dei prodotti e qualsiasi altra commissione/costo relativo all'acquisto con una ripartizione dei costi e un avviso al cliente su come recedere dall'acquisto e restituire il prodotto, se necessario e possibile.

Il contratto di acquisto (ordine) è archiviato elettronicamente su un server di terze parti accessibile al fornitore (il cliente, nel modulo di conferma/riceve conferma dell'ordine, e altre informazioni rilevanti come spedizione, fatturazione, costi, commissioni ...)

I prezzi online si applicano a tutti i clienti "membri" o "ospiti" di bandasy.com. L'utente diventa membro di bandasy.com registrandosi nel negozio online bandasy.com. La registrazione è possibile anche durante la procedura di acquisto. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione esplicita. I prezzi sono validi al momento dell'ordine e non hanno una validità predefinita. I prezzi sono validi in caso di pagamento con le modalità di pagamento sopra indicate, alle condizioni di cui sopra. Nel caso in cui il prezzo dell'articolo cambi durante l'elaborazione dell'ordine non appena il sito web è in grado di elaborare la modifica, Bandasy/Amkg Group doo non modificherà mai i prezzi per avere effetto sugli ordini già in corso

Il cliente verrà informato se Bandasy.com riscontra problemi o malfunzionamenti che potrebbero causare errori e tali errori verranno mitigati di conseguenza. Il fornitore farà tutto il possibile per fornire un prezzo più basso all'acquirente o offrire una soluzione adeguata che sarà reciprocamente soddisfacente in caso di errore o qualsiasi altro evento simile. Il contratto d'acquisto tra l'offerente e il cliente viene concluso al momento della conferma dell'ordine da parte dell'offerente (il cliente riceve un messaggio elettronico “Ordine Confermato”). Da quel momento tutti i prezzi e le altre condizioni sono fissi e si applicano sia al fornitore che all'acquirente.

I fondi pagati tramite buoni regalo, bonus e pagamenti anticipati non producono interessi. I buoni regalo e i codici sconto bonus non possono essere convertiti in contanti.

Dopo la consegna degli articoli ordinati, il venditore invia all'acquirente anche una fattura in formato PDF all'indirizzo e-mail dell'acquirente. In caso di ritiro di persona presso il punto di ritiro, l'acquirente può ricevere una fattura stampata o digitale via e-mail per gli articoli acquistati al momento del ritiro. L'acquirente riceve una fattura separatamente per ogni ordine separato o spedizione separata all'interno dell'ordine. Per gli ordini indirizzati all'UE/altri paesi, le fatture vengono emesse dalla società Amkg Group doo, Dolinska cesta 60, 6000 Koper, Slovenia, (numero di registrazione 8618593000, partita IVA SI23979267, che è soggetta all'IVA. L'acquirente è tenuto a verificare le correttezza dei dati prima di effettuare un ordine. Successivamente non verranno prese in considerazione contestazioni relative alla correttezza delle fatture emesse. Per comunicazioni con l'azienda è possibile utilizzare l'indirizzo e-mail generale info@bandasy.com o il numero di telefono +386 40 604. 212

1. Ordine confermato

Subito dopo aver ricevuto l'ordine, ma non oltre le 48 ore, il Venditore esaminerà l'ordine, verificherà la disponibilità o qualsiasi altro parametro che influisca sull'ordine e sui prodotti, e confermerà l'ordine o lo rifiuterà specificandone il motivo. Il Venditore si riserva il diritto di contattare il cliente al suo numero di telefono/e-mail ecc., se necessario, per informarlo di eventuali problemi, informazioni mancanti da parte del cliente ecc. Al momento della conferma dell'ordine, il Venditore informa il cliente via e-mail, sullo stato dell'ordine e sull'avanzamento della spedizione. In questa fase viene concluso il contratto di compravendita tra il cliente e il venditore.

2. Ordine spedito

Il Venditore imballa la merce acquistata e la spedisce nei tempi promessi, informando il cliente via e-mail o telefonicamente dell'avvenuta spedizione.

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni (primo bene, in caso di colli multipli). Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare la società Amkg Group doo, Dolinska cesta 60, 6000 Koper, Slovenia, della propria decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, o un'e-mail a info@bandasy.com Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Tutti gli scambi sono soggetti a prezzi in base alla data dello scambio: non sono possibili sconti aggiuntivi sulla base di vendite o sconti precedenti.

Se hai scelto di ricevere il regalo offerto con una qualsiasi delle promozioni in corso e successivamente recedi dal contratto, dovrai restituire anche il regalo ricevuto. In caso contrario, il valore del regalo verrà detratto dall'importo finale dei prodotti restituiti. Se gli articoli trattenuti dall'ordine in questione soddisfano ancora i termini della promozione, puoi trattenere il regalo.

Il recesso dall'acquisto e la restituzione della merce sono possibili fino a 60 giorni dal momento dell'ordine - come ulteriore cortesia al cliente, non guidato dalla legge locale. Affinché il tuo recesso/reso sia valido, devi seguire rigorosamente la procedura seguente:

1. Puoi scambiare/restituire tutti gli articoli visti sul sito bandasy.com. Le eccezioni sono i programmi di allenamento e la biancheria intima o alcuni body
2. Accettiamo solo prodotti mai indossati, non lavati e funzionanti al 100% senza segni di danni
3. Se hai danneggiato il prodotto durante la prova, l'allenamento o semplicemente a causa di un utilizzo improprio, NON escludiamo tali resi. Tutti i prodotti devono essere uguali al 100% a quelli ricevuti, con etichette originali e confezione originale: se hai danneggiato la confezione esterna, devi fornirne una nuova, che proteggerà completamente i prodotti all'interno. Se i prodotti arrivano non completamente protetti, non accetteremo il reso o il cambio
4. Per qualsiasi motivo oltre alla restituzione di prodotti danneggiati prima di indossarli (prodotti arrivati ​​danneggiati), il cliente dovrà coprire tutte le spese di consegna relative al cambio o alla restituzione

IMPORTANTE: adottiamo misure estreme per garantire che tutti i prodotti ricevuti siano funzionali al 100% e come visualizzati sul sito web. Le nostre procedure prima dell'imballaggio potrebbero includere: scattare foto degli articoli inviati, ricontrollare la piena funzionalità ecc.

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi o cercheremo di soddisfare qualsiasi altra richiesta che un cliente possa avere. Senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni (20, in caso di periodi di grande carico di lavoro) dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Non offriamo resi o cambi gratuiti, a meno che tu non sia un membro del nostro programma "VIP". Oggetto non negoziabile.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo inspiegabile quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché tu non avrai dimostrato di aver rispedito i beni.

La merce dovrà essere restituita non utilizzata, integra, nella confezione originale con tutta la documentazione accompagnatoria. Nel caso in cui la merce restituita sia danneggiata, in quantità modificata o in confezione non originale, non è possibile alcun rimborso.

Salvo diversa indicazione del cliente al momento dell'ordine, la consegna della merce verrà effettuata nel luogo indicato dal cliente nell'ordine mediante un corriere scelto dal fornitore. La consegna della merce ordinata avverrà nei tempi previsti (a volte, a causa di circostanze particolari, la consegna potrebbe richiedere più tempo). Il Cliente prende atto che i termini di consegna si intendono meramente indicativi, non possono in alcun modo ritenersi essenziali e non vincolano in alcun modo il fornitore. Se non ricevi il pacco entro i tempi di consegna previsti, contattaci al numero +386 40 604 212 o info@bandasy.com .

Se un articolo viene acquistato durante un periodo di saldi o con un prezzo scontato superiore al 10%, la data di consegna può essere prolungata fino a 14 giorni.
Il rimborso della consegna è possibile solo se l'acquirente ha ricevuto un articolo danneggiato o non funzionante.
Eventuali modifiche, permute ecc. dei prodotti acquistati sono soggette a spese a carico dell'acquirente. Il venditore non coprirà i costi di cambio articolo o cambio taglia.

Il venditore può utilizzare uno dei seguenti corrieri per qualsiasi acquisto sul negozio online bandays.com: Pošta Slovenije, UPS, GLS, DPD o DHL.

Il personale del negozio online e dell'azienda sopra menzionati non è obbligato a spedire o imballare pacchi durante il fine settimana. Bandasy.com opera solo nelle seguenti aree: UE, altri paesi.
Non esiste un limite di spesa generale per la spedizione gratuita poiché dipende dal paese di origine dell'ordinante. La spedizione gratuita è possibile solo con codici sconto speciali o se l'importo di spesa supera un determinato punto.

I dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per l'invio di materiale informativo, offerte, fatture, per lo svolgimento di proprie ricerche ed analisi, ed altre comunicazioni necessarie. I dati dell'utente non verranno in nessun caso ceduti a terzi.

L'offerente può contattare il cliente mediante mezzi di comunicazione a lunga distanza, a meno che quest'ultimo non lo desideri espressamente.

I messaggi elettronici commerciali devono includere i seguenti elementi:

• essere contrassegnati in modo chiaro e inequivocabile come messaggi pubblicitari;
• il mittente deve essere ben visibile;
• varie campagne, promozioni e altre forme di marketing devono essere etichettate come
  come; dovrebbero stabilire regole chiare per la loro partecipazione;
• dovrà essere rispettata la richiesta dell'utente di non ricevere messaggi promozionali.

Prima di effettuare un acquisto, l'acquirente dichiara nella domanda di aver letto e di accettare le presenti Condizioni Generali.

Le presenti Condizioni Generali sono accessibili agli utenti dei servizi in ogni momento in modo da consentirne la memorizzazione, il riutilizzo e la riproduzione.

Il contenuto dei siti web bandasy.com e tutte le sue versioni sono di proprietà di Amkg Group doo (di seguito denominato Amkg Group doo): il fornitore cerca con tutte le sue forze di garantire la tempestività e l'accuratezza dei dati pubblicati sul proprio sito web. Tuttavia, la natura degli articoli, la loro disponibilità e il prezzo cambiano ogni giorno e il fornitore potrebbe non riuscire a correggere al 100% le informazioni sul proprio sito web, anche se questa è la guida del venditore, per aggiornare tutti i dati il ​​prima possibile. In questo caso il cliente sarà informato delle modifiche e consentirà l'annullamento o la sostituzione dell'articolo ordinato. Il fornitore non è responsabile del contenuto o delle opinioni sui propri articoli, scritte dai visitatori. Il fornitore esamina le opinioni prima della pubblicazione delle recensioni e rifiuta quelle che contengono evidenti falsità e sono fuorvianti o offensive. Il fornitore non risponde alle informazioni contenute nelle opinioni ed è esente da qualsiasi responsabilità derivante dalle informazioni contenute nelle opinioni. Tutte le fotografie dei prodotti sono simboliche e non garantiscono le vere proprietà del prodotto.

INFORMATI SULLO ACQUISTO ONILNE PRIMA DI ORDINARE.

Il Venditore non riconosce alcun contraente come competente per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai consumatori, che il consumatore potrebbe attivare.

Il fornitore rispetta la legislazione vigente in materia di tutela dei consumatori. Il fornitore è obbligato a stabilire un sistema efficace per gestire i reclami. In caso di problemi, il cliente può contattare il fornitore telefonicamente o via e-mail. I reclami possono essere presentati tramite la mail info@bandasy.com o scrivendo una lettera alla società. Il fornitore confermerà di aver ricevuto un reclamo entro cinque giorni lavorativi e informerà il cliente su un'ulteriore ispezione del caso. Il fornitore è consapevole che la caratteristica essenziale della controversia del consumatore, almeno per quanto riguarda la risoluzione del caso, è una sproporzione tra il valore economico del reclamo e i costi sostenuti per la risoluzione della controversia. Questo è anche uno dei motivi principali per cui il consumatore non avvia un'azione legale. Pertanto, il fornitore si impegna a risolvere amichevolmente eventuali controversie. Eventuali controversie con i consumatori saranno risolte amichevolmente. Se tale soluzione non è possibile, per eventuali controversie sarà competente il tribunale competente di Capodistria. Il suddetto regolamento si basa sulla legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori, sul regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio sulla risoluzione online delle controversie dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006 /2004 e Direttiva 2009/22/CE.

Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file contenenti informazioni archiviate temporaneamente sul tuo computer quando visiti siti web. Con loro, un sito web ti identifica e ricorda le informazioni sulla tua visita e ti offre un servizio web amichevole e più semplice. Utilizzando i cookie, adattiamo i nostri contenuti web, ricordiamo le tue preferenze e registriamo le visite al nostro negozio online. La navigazione nel nostro sito web/negozio è più semplice, veloce ed efficiente utilizzando i cookie.

I cookie sono parte integrante dei siti Web moderni e di per sé non sono dannosi e non contengono virus o altri codici dannosi. I cookie non consentono all'operatore del sito web di accedere al tuo computer e i dati raccolti tramite i cookie non includono informazioni personali. Utilizziamo i cookie di sessione per lo scopo del nostro sito web/negozio. Questi sono necessari per il funzionamento della modifica e della visualizzazione dei contenuti e garantiscono la corretta ricezione dei messaggi elettronici e dei contenuti del sito. I cookie vengono cancellati quando l'utente lascia il sito web.

POLITICA FISCALE: tutti i prodotti sono inizialmente presentati in valuta EUR e secondo il modulo fiscale sloveno. Se sei un cliente, vivi e ordini in un paese diverso, non in Slovenia, il prezzo finale potrebbe essere aggiornato al momento del pagamento poiché il prezzo finale verrà calcolato in base alla tua posizione geografica e in base alla località di consegna inserita nel nostro modulo di pagamento - ciò è dovuto alle leggi fiscali dell'UE che richiedono la nostra tassazione in base al paese di ubicazione/residenza del cliente.

• Cookie temporanei o di sessione;
• Cookie permanenti o memorizzati;
• Cookie propri;
• Altri cookie.

Nella legislazione e nelle linee guida, ciascun tipo di cookie viene trattato in modo diverso, il che significa che è difficile per i proprietari di siti Web e gli sviluppatori web conformarsi alla legge sulle comunicazioni elettroniche (Legge sulle comunicazioni elettroniche-1) e, in particolare, richiede che essi istruiscano stessi sulla questione della privacy nei cookie. Devono inoltre informarne i visitatori del sito web. Qualora si verifichi un caso in cui un sito utilizza cookie più invasivi, deve ottenere il consenso al loro utilizzo da parte dei visitatori.

Come gestire i cookie?

La maggior parte dei browser Web ti consente di impostare i cookie. I cookie possono essere rifiutati o accettati con una funzione integrata nei browser web. Se scegli di rifiutare i cookie, potrai continuare a utilizzare il nostro sito, ma ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcuni siti secondari.

Utilizziamo CartFox per l'invio di messaggi elettronici a privati ​​(SMS, istantanei
applicazioni di messaggistica, posta elettronica). L'Informativa sulla privacy di CartFox e le informazioni su
il fornitore CartFox è disponibile qui .

AMKG Group d.o.o. si riserva il diritto di escludere alcuni prodotti durante qualsiasi vendita di qualsiasi importo per qualsiasi periodo di tempo. Questo è valido dal 01.05.2020.
La soglia di spedizione gratuita può variare tra i paesi.
Se ordini prodotti con l'etichetta "Pre-Order", accetti di acquistare un articolo con una data di consegna sconosciuta. La data esatta di consegna sarà nota quando lo staff di Bandasy ti avviserà.